Términos y licencia de uso de PPS Salud
Versión de términos: 1.1 · Vigente desde el 26 de agosto de 2026 · distribución inicial en México.
1. Aceptación
Al instalar, abrir o utilizar PPS Salud, el usuario acepta estos términos y la Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la aplicación. Los cambios materiales requerirán una nueva aceptación dentro de la app.
2. Finalidad personal
PPS Salud es una herramienta de organización personal. Permite capturar información proporcionada por el propio usuario, guardar archivos, programar recordatorios y preparar copias o resúmenes para compartir voluntariamente. No está diseñada para uso hospitalario, decisiones clínicas, vigilancia continua ni emergencias.
3. Responsabilidad sobre la información
El usuario es responsable de la exactitud, actualidad, legitimidad y respaldo de los datos que registra. Debe verificar dosis, horarios, alergias, fechas, estudios, credenciales y cualquier resumen antes de usarlo o compartirlo. Los cálculos, tendencias y datos leídos de Apple Salud o de dispositivos compatibles son orientativos, pueden ser incompletos o inexactos y no constituyen diagnóstico ni vigilancia médica.
4. Medicamentos, citas y recordatorios
Las notificaciones son ayudas de memoria y pueden retrasarse, silenciarse o no aparecer por batería, permisos, volumen, modo Silencio, Concentración o No molestar, configuración, sistema operativo, reloj o fallas del dispositivo. Incluso una alerta prioritaria no debe ser el único medio para recordar una cita, medicamento o situación importante. El usuario no debe duplicar una dosis ni cambiar un tratamiento basándose únicamente en una notificación. Ante dudas debe consultar a un profesional de la salud. En una urgencia debe llamar a los servicios de emergencia correspondientes.
5. Compartir y exportar
La aplicación no envía expedientes por sí sola. El usuario decide qué información incluir, revisa el resultado y elige el destinatario y la aplicación externa. La decisión y responsabilidad de compartir información, enlaces, usuarios, contraseñas, fotografías, audios o documentos corresponde exclusivamente al usuario.
A partir de la versión 2.0.4, la exportación y las demás funciones de PPS Salud estarán disponibles gratuitamente. La ausencia de una suscripción no limitará el acceso a las funciones.
6. Privacidad, seguridad y respaldos
Los datos se almacenan localmente conforme a la Política de privacidad. El usuario debe proteger el teléfono, PIN, Face ID, credenciales y contraseñas; no debe compartirlas con personas no autorizadas. Ningún cifrado, contraseña o biometría elimina por completo el riesgo de acceso por malware, vulneración, pérdida o uso de un equipo desbloqueado. PPS Salud conserva solo las dos copias locales más recientes que genera; las copias externas quedan bajo control del usuario. PPS Salud no conoce la contraseña de respaldo y no puede recuperar una copia ni información perdida por olvido, daño, extravío, eliminación o cambio de dispositivo.
7. Modalidad gratuita con anuncios
A partir de la versión 2.0.4, PPS Salud será gratuita con anuncios identificables y solicitará anuncios no personalizados. Los anuncios no se seleccionarán usando nombres de pacientes, expedientes, diagnósticos, medicamentos, documentos, mediciones, ubicación clínica ni datos de Apple Salud.
8. Opciones para retirar anuncios
La suscripción mensual y la compra permanente son opcionales y sirven únicamente para retirar anuncios. El precio, periodo e impuestos que muestre Apple App Store o Google Play antes de confirmar prevalecen sobre cualquier ejemplo informativo.
La suscripción mensual se renueva automáticamente salvo cancelación desde la cuenta de Apple o Google antes de la fecha de renovación. Borrar PPS Salud no cancela una suscripción activa. Si se cancela o vence, el usuario conserva el uso sin anuncios hasta el final del periodo pagado; después mantiene todas las funciones gratuitamente y vuelve a ver anuncios. Los cobros, cancelaciones, reembolsos y restauración de compras están sujetos a las reglas de la tienda correspondiente.
9. Perfiles familiares y menores
El titular adulto del dispositivo puede organizar perfiles de familiares o menores y asume la responsabilidad de contar con autorización, supervisar la información y decidir cuándo compartirla. PPS Salud no está dirigida a menores para uso independiente.
10. Servicios de terceros
Mapas, Waze, Google Maps, Apple Maps, WhatsApp, correo, laboratorios, sitios de estudios, almacenamiento externo, Apple y otros servicios funcionan bajo sus propios términos. PPS Salud no controla su disponibilidad, exactitud, contenido o tratamiento de datos. El usuario debe revisar destino, punto de partida, restricciones y ruta antes de iniciar un traslado y obedecer señalización, autoridades y condiciones reales.
11. Licencia
Se concede una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar PPS Salud en dispositivos que el usuario posea o controle y conforme a las reglas de Apple App Store o Google Play. No se permite copiar, redistribuir, vender, sublicenciar, descompilar o modificar la aplicación salvo cuando una ley aplicable lo autorice expresamente.
12. Disponibilidad y garantías
La aplicación se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, hasta el límite permitido por la ley. No se garantiza funcionamiento ininterrumpido, ausencia total de errores, compatibilidad con todo dispositivo ni disponibilidad permanente de servicios externos. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor.
13. Límites de responsabilidad
Hasta el máximo permitido por la legislación aplicable, PPS Salud no será responsable por decisiones médicas, dosis duplicadas, pérdida de citas, rutas de terceros, información incorrecta ingresada por el usuario o recibida de Apple Salud, fallas de notificaciones, pérdida de respaldos, olvido de contraseñas, contenido de terceros, pérdida o vulneración del dispositivo ni divulgación realizada por el usuario o por personas a quienes dio acceso. Esta cláusula no excluye responsabilidades, garantías ni derechos irrenunciables que legalmente no puedan excluirse.
14. Apple
Apple no es parte de estos términos ni responsable de mantener o brindar soporte para PPS Salud. En caso de incumplimiento de una garantía legal aplicable, el usuario puede notificar a Apple conforme a sus reglas; Apple no asume otras garantías. El proveedor de PPS Salud, y no Apple, es responsable de reclamaciones relacionadas con la app, cumplimiento legal y propiedad intelectual. El usuario declara no encontrarse en una jurisdicción embargada ni en listas de personas restringidas de Estados Unidos. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos y pueden exigir su cumplimiento.
15. Google Play
Las descargas, compras, suscripciones y reembolsos realizados mediante Google Play se rigen además por sus términos. El usuario debe cumplir las condiciones aplicables al dispositivo, la tienda y los servicios de Google.
16. Cambios, suspensión y ley aplicable
PPS Salud puede corregir, actualizar o retirar funciones por seguridad, cumplimiento o evolución del producto. Los cambios materiales se informarán dentro de la app. La distribución inicial se limita a México y estos términos se interpretan conforme a sus leyes, sin limitar derechos irrenunciables de las personas consumidoras ni las atribuciones de las autoridades competentes.
17. Contacto
Para soporte, privacidad o consultas sobre estos términos utilice el formulario oficial de PPS Salud.